Política de envío

 

Envíos Locales (Querétaro):

-En el checkout tú eliges fecha de entrega y rango de horario.

-Tu pedido se debe de realizar con mínimo un día de anticipación para la confirmación y preparación de tu kit. 

-Si requieres un pedido express, favor de contactarnos vía whatsapp o telefónica al 442 654 06 11. 

 

Envíos Foráneos:

- El envío foráneo se hace a través de la paquetería FEDEX.

- Una vez confirmado tu pago, tu pedido se entrega a paquetería máximo 3 días hábiles posteriores. 

- El tiempo de entrega a tu domicilio es de 3 a 7 días hábiles aproximadamente, por lo que recomendamos hacer tus pedidos con tiempo.

- El costo del envío incluye protección especial para que tu caja llegue en las mejores condiciones.

-La logística y manejo de tu paquete corre a cargo de la paquetería, por lo que no nos hacemos responsables por retrasos de la paquetería.

-En caso de que algún producto llegue roto o dañado favor de notificar dentro de las primeras 24 horas al correo regalos.lucky.you@gmail.com adjuntando fotos, para poder apoyarte.